质量保证：

我公司遵循一整套符合国际软件开发和质量保证的软件开发标准和软件质量保证体系。对所售产品公司按照2000版IS09001质量保证体系的要求进行质量把关。

售后服务与技术支持：

客户购买我公司软件后，我公司对客户作出如下郑重承诺：

1） 终身质量保证，终身维护服务。

2） 我公司为客户提供PICAD正版使用证书（国家版权局注册登记）。

3） 我公司为客户提供1周的现场免费培训服务。

4） 我公司将无偿提供各种热线技术指导（热线电话/FAX/E-Mail）。并做到24小时内有响应。

5） 对客户提出的技术难题，我公司派专业技术人员48小时内抵达现场解决。

6） 为了让客户尽快掌握我公司软件的使用，我公司提供上门安装、调试及培训服务。

7） 客户购买我公司软件后，我公司会定期跟踪并及时与客户交流，通过信息反馈，不断完善自身系统，开发出更新、更好的产品。并就客户提出的新问题，给予技术支持及开发支持。